1.営業を取り巻く環境の変化
1)コロナが与えた影響
2)昭和、平成の営業スタイルの崩壊
2.これからの時代の提案営業の果たすべき役割
1)ソリューション営業からコンサルティング営業へ
2)顧客の期待を超える
3.NO!と言わせない、提案営業のアプローチ法
1)顧客の目的を考える
2)「モノを売らずにコトを売る」
3)必要な情報収集項目を決め空振りを減らす
4)顧客価値を提案するストーリーを描く
4.NO!と言わせない、提案営業のテクニック
1)断られる理由を先に消す
2)資料に表現し視覚に訴える
3)決定タイミングを見極める
4)2回連続でNO!を言わせない
5.NO!と売り手から申し出て不戦敗を選択せよ
1)無理な引合いは基準を作り、断る
2)早い撤退がリソース集中には不可欠
3)組織的な選別営業が企業の成長のカギ
6.まとめ
1)「売れるチーム」か「売れないチーム」か
2)営業力に顕著な差が生まれてきた