第2回 行動計画、提案スキル強化 6月19日(水)14-17時
1.プロセス営業
1)商談をプロセスにわけることがなぜ重要か
2)アプローチ、リサーチ、クロージング
3)見積りを出すタイミングは?
2.タイムマネジメント
1)〇〇な仕事から始めよう
2)仕事の本当の優先順位のつけ方
3)TO DO リストだけで上手く管理ができるか?
4)時間泥棒を排除せよ
3.効果的な話法
1)話す目的は顧客の納得を得ること
2)冒頭
3)商品説明
4)応酬話法
4.交渉のテクニック
1)バトナの設定
2)最初の要求
3)自分のペースへの持っていき方
4)その他、まだある交渉テクニックのいろいろ
①社会的証明 ②事例 ③大人気 ④善玉悪玉 ⑤書面に落とし込む ⑥規範
5.まとめ
~今後、実績を挙げる営業担当者になるためのアクションプラン作成~