1.パワーハラスメントの基礎知識
・職場で発生するパワーハラスメントとは?
・パワーハラスメントに対する他社の対応事例
2.これってパワーハラスメント?グレーゾーンに要注意
・イヤな言動をどう思いますか?
・イヤな言動に対する他社の対応事例
3.誰もが行為者になる可能性がある
・現状の確認チェック
・自己点検「ハラスメントをやっているかもしれない」
4.ハラスメントにならないためのコミュニケーション
・問題となる怒り方、伝え方
・適切な言動に言い換える
・相手への配慮、気遣い、心配り
5.ハラスメント防止のポイントと対応策
・ハラスメントの度合いと対応レベル
・より良い職場環境を目指そう