「はじめて与えられた役職でどう振る舞ってよいか分からない」「上司と部下・後輩の間に挟まれ困っている」「はじめての部下とどう関わっていけばよいか分からない」「自分の仕事が忙しく、部下や後輩の面倒をみる暇などない」
このようなお悩みを抱える主任・係長は多いのではないでしょうか。本研修では現場の第一線で成果を求められる主任・係長として必要なスキルを学びます。
第1回 主任・係長の役割と条件
1.主任・係長に必要な考え方とスキル
2.主任・係長の仕事の進め方
1)リーダーシップ発揮のポイント
2)上司を支えるフォローワーシップ
3)主任・係長に必要な問題発見、解決の手法
3.主任・係長の組織運営
4.ケーススタディ
1)期初、期末にやるべきこと
2)規律のつくりかた
第2回 部下の育て方とコミュニケーション
1.部下・後輩指導とは
1)最近の部下・後輩世代の特徴
2)指導(ティーチング)と育成(コーチング)の違い
3)能力開発の3つの手法
2.コミュニケーション向上
1)○○がないとコミュニケーションは成立しない
2)上司・先輩からの「報・連・相」
3.部下・後輩のタイプ別指導法
4.ケーススタディ 〜どう指導するか〜
第3回 業務効率・業績の上げ方
1.主任・係長として最低限おさえるべき数字
1)ビジネスとカネの重要性
2)各種財務諸表(BS、PL、CF)を読む
3)利益とキャッシュ
4)売上と費用
5)演習を通して数字を学ぶ
2.効率の上げ方、タイムマネジメント
1)なぜタイムマネジメントが重要か
2)自己評価テスト
3)時間の感覚を磨く
3.全3回のまとめ