【目的】部下に仕事を任せないことは部下の成長を阻害し、組織としての生産性を低下させます。また、自身のレベルも向上せず、デメリットを挙げれば限りないほどです。本セミナーでは、「自分でやった方が早い」「...
１．調査から読み解く、最近の新入社員の傾向 １）仕事に対する価値観２）会社に期待すること３）上司・先輩に期待すること４）新入社員の働く目的５）キャリアプラン ２．受け入れにあたっ...
仕事の基本である報連相。いくら言っても「部下の報連相が上手くできていない」と不満を感じている上司・先輩は多いかと思います。しかし、部下は「報連相しているつもり」で、報連相の重要性を感じていないのが現...
１．交渉（ネゴシエーション）の基本 １）交渉とは何か ２）ビジネスでの交渉の場面 ３）交渉の目的 ４）交渉をしなければどうなるか ５）交渉でやってはいけないこと ...
〜伝える技術を身につける〜 ◆心を動かすプレゼンテーションの技術 １．良いプレゼンとは何か？（１）プレゼンが上手い人の特徴は？（２）プレゼンテーションの定義（３）プレゼンの機会（４）演習...
～リーダーとして、フォロワーとして組織を成功に導く～ １．私たち中堅社員の役割 （１）現状の自分を振り返る（ワーク、ディスカッション）（２）中堅社員に求められる考え方、スキル ...
１．リーダーの心構えと役割 （１）リーダーとは何か（２）リーダーとメンバーの関係（３）リーダーに必要な人間力 ２．いまの時代に求められるリーダーシップ （１）最近の部下世代...
本研修の特徴 【特徴①】テーマ別に基本から徹底的に学べます。 【特徴②】机上の空論ではありません。実務に直結した内容です。 【特徴③】毎回課...
受講前にあらかじめ小冊子をお読みいただくことをおすすめします。 伸びる会社は課長が強い！課長に求められる役割 年日頃接する多くの課長たちが、「目標が高すぎる」、「部下のやる気がない」...
１．私たちはなぜクレーム対応が苦手なのか １）クレームとは ２）クレーム対応が苦手な理由 ３）立場を変えて考えてみる ４）クレームの背景と傾向 ２．クレーム対応...
