１．Excelのワークシートの仕組みと成り立ち １）ワークシートの設定を変える ２）オプションでの設定、フォントの指定 ２．セルの徹底利用 １）セルの仕組みを理解する...
「はじめて与えられた役職でどう振る舞ってよいか分からない」「上司と部下・後輩の間に挟まれ困っている」「はじめての部下とどう関わっていけばよいか分からない」「自分の仕事が忙しく、部下や後輩の面倒をみ...
業績が良い企業、業績を伸ばしている企業の多くは、管理会計を導入しています。税理士に丸投げした月ごとの試算表だけでは、自社の課題は見えてこないです。各部門単位、製品・商品単位など、業績を見える化する...
交渉はビジネスにおいて非常に重要なスキルです。上司・部下との交渉、仕入先との交渉、営業先との交渉。交渉が求められる場面は数多くあります。 交渉と聞くと、「相手を打ち負かす」など、ネガティブな...
部下育成で次のような悩みはないですか。 ▶︎ 言われたことしかやらない ▶︎ 自分で考える力がない ▶︎ モチベーションが低い ▶︎ コミュニケーションが不足している 「質問型」の部下...
1．どのような場面で使う？ ロジカルシンキング １）ロジカルシンキングとは２）ロジカルシンキングを習得する4つのメリット３）ロジカルシンキングの4つの基本姿勢４）ロジカルシンキングは難しくない...
１．私たちはなぜクレーム対応が苦手なのか １）クレーム対応が苦手な理由 ２．クレーム対応の「3つの基本手順」 １）心情を理解してクレームを「聴く」 ・お詫びの仕方 ・...
１．あなたは、仕事に対して責任感はあるか １）他人のせいにしていないか？２）仕事はチーム（上司・先輩・同僚）の力を借りる ２．なぜ報連相が大切なのか？ １）報連相は、組織の潤滑油２...
１．あなたは、仕事に対して責任感はあるか １）他人のせいにしていないか？２）仕事はチーム（上司・先輩・同僚）の力を借りる ２．なぜ報連相が大切なのか？ １）報連相は、組織の...
法的手続きをせずに、満額回収する実践方法を学ぶ！！ 【営業、経理担当者にお役立ちいただける内容です】 ■ 取引先の調査から経営者の見極め方が分かる！■ 売掛債権、資金繰り、回収...
