「失敗分析」より「成長分析」で更なる飛躍を 一通りの仕事を経験し、仕事を任されることも多くなり、ある程度の力がついてきたと自他共に感じる3年目。一方で、仕事に対する意欲の薄れ、次々と転職をして...
【目的】部下に仕事を任せないことは部下の成長を阻害し、組織としての生産性を低下させます。また、自身のレベルも向上せず、デメリットを挙げれば限りないほどです。本セミナーでは、「自分でやった方が早い」「...
【第1講】 損益計算書からわかる財務分析 1. 損益計算書の読み方1)PL、BSの違いは2)5つの利益の意味は3)どの利益が赤字かで経営課題が違う!その理由4)ビジネスモデルとPLの関係性5)...
部下育成で次のような悩みはないですか。 ▶︎ 言われたことしかやらない ▶︎ 自分で考える力がない ▶︎ モチベーションが低い ▶︎ コミュニケーションが不足している 「質問型」の部下...
第1講:新卒採用市場の変化を深掘りする 1. 新卒採用市場は常に変化する 1) 採用に関する情報の分類2) コロナで新卒採用はどう変化したか3) 採用活動のスケジュール変化4) ...
第1回 課長の心構えと役割 1.課長の心構えと役割 (1)上司(経営者)は課長に何を求めているか(2)部下は課長に何を求めているか(3)課長の役割(4)課長に必要な人間力 ...
1.私たちはなぜクレーム対応が苦手なのか 1)クレーム対応が苦手な理由 2.クレーム対応の基本手順 1)心情を理解してクレームを「聴く」 ・お詫びの仕方 ・聴き方のワーク2...
1.年末調整の基礎知識 1)年末調整の対象となる人、ならない人2)いつ、年末調整を行えばよいのか 2.2022年度の改正点 1)給与所得控除、基礎控除の変更点2)配偶者控除...