【目的】事務処理能力を向上させることにより、残業時間などの人件費の削減を図れるだけでなく、従業員のモチベーション向上の効果も期待でき、企業として新たな取り組みやチャレンジを行う余裕が生まれるため、結...
1.引継ぎのストレスをマニュアルで減らす 1)業務マニュアルは組織の財産2)引き継ぐタイミングで生産性を向上させる3)マニュアルで引き継ぐ3つの「やるべき基準」4)業務マニュアルのさまざまな形...
(第1講)後輩指導者研修 1.後輩指導担当者の役割と心構え 1)後輩指導担当者の役割とは2)後輩指導担当者として「あるべき姿」3)後輩指導担当者のマインド ...
(第2講)これからの若手育成戦略 1.Z世代を理解する 1)Z世代とは?Z世代の定義について理解する2)データで見るZ世代の特徴3)現場で起きているZ世代に関する悩みごと ...
1.オリエンテーション・基本動作訓練① 1)第一印象で差をつけろ! ◯ 身だしなみ ◯ 発声訓練 ◯ 挨拶訓練 ◯ 正しい姿勢 ◯ お辞儀の仕方 2.上司との会話(言...