◆新入社員からの質問 本日、入社から間もなく１年が経とうとする社員向けに「２年目に上がる直前のステップアップセミナー」という研修を行いました。その中で、テーマを絞らない質問を無記名で募...
◆目を疑う光景、退職代行業者の現実 先日、渋谷の街なかを歩いていたところ、眼を疑う光景が飛び込んできました。大音量で「退職代行〇〇〇〇～」と歌を流しながら...
◆新年、全体会議での一コマ 新たな年を迎えるこの時期は目標を設定する絶好のタイミングです。昨年、様ざまな理由（言い訳）で実践することができなかった取り組みも「今年こそは」という想いで、目標設...
◆会社、上司に対する不満のオンパレード 今回の文章は少し、営業のテーマから外れます。ある会社で実施した研修内でのエピソードです。講義の中で、「顧客満足」というテーマの解説をしました。すると、...
テーマ⑤ロープレは個人のスキルと組織力アップの最善策だ！ ◆ある企業の取り組み～毎朝ロープレ～ 弊社のお客様で建築業を営む会社様が実施している、素晴...
■売上至上主義から粗利益第一主義へ転嫁せよ 売上を伸ばして利益がついてくる時代は終わりを告げた。市場が縮小する時代は中身が重要。薄利で販売しても利益は上がらず、在庫、売掛金も増え経営リスクは...
■「人の確保」これこそ何よりも優先する経営戦略 少子高齢化、都市への人口集中、働き方の多様化により慢性的な人手不足が続いている。現在全国で１３０万人が不足。労働人口（１５歳以上６４歳以下）が一...
テーマ④提案営業の重要性 ◆商品・サービスの「利点」とお客様が感じる「価値」は異なる 私が約１０年前に沖縄で立ち上げた、新規事業の事例です。この商品...
テーマ③「安ければ売れる」ではないし、「高いから売れない」でもない ◆「価格で負けた」は営業担当者のウソである 約２０年前、私が経営支援センター（前...
■売上を上げることで利益はついてくるか、を検証せよ 経営とは売上を伸ばすことではない。「営業利益」を最大化することである。高度経済成長時は売上を伸ばすことで粗利益も営業利益も確保できた。しか...
