緊急提言!今こそ対面営業を強烈に押し進めろ これまでの緊急事態宣言で営業の足腰が弱っていることが気になる。活動量は激減し売上は低迷。もはや、営業部門ではなく顧客からの問い合わせに応じる業務部...
コミュニケーション不全は大病の原因です。多くの組織で、上司・部下間や先輩・後輩間のコミュニケーション不全、部門間のコミュニケーション不全に由来する問題が散見されます。報連相は組織の情報伝達のために極...
緊急提言!!仕入れ、原材料の高騰に対する打つべき手 世界でワクチン接種が進み経済が本格的に動き出した。その結果、需要と供給のバランスが崩れ、海外に依存するエネルギー、資材、商品が急激に高騰。つ...
はじめに(新連載にあたってのご挨拶) 私ども経営支援センターは「人を創り 人を育て 人で勝負できる企業」の理念のもと、前身会社の創業以来1,000社以上のクライアント...
今回は2011年に某企業向けに執筆したコラムを加筆修正し、4回に渡りお送りします。10年前の内容ではありますが、多くの経営者からいまだに幹部の皆様にお読み頂いていると声を聞きあえて連載いたします。...