課長の心構えと役割
1.課長の心構えと役割
(1)上司(経営者)は課長に何を求めているか
(2)部下は課長に何を求めているか
(3)課長の役割
(4)課長に必要な人間力
2.課長の仕事の進め方
(1)期初に行うこと、期末に行うこと
(2)チーム目標とは
(3)組織運営
3.リーダーシップ
(1)リーダーシップ発揮のポイント
(2)メンバーの感情に配慮する
(3)想いを打ち出す
(4)主体性発揮
4.課長が行うべき部下指導・育成
(1)育成方針の決定
(2)フォロワーの育成
(3)部下育成3つのアプローチ
①OJT、②Off-JT、③SD
(4)具体的なOJTの進め方
5.まとめ(宣言)
~明日から課長として取り組むことを考え、宣言を行う~